Vor allem in der synchronen digitalen Online-Lehre werden oft Webcams und Mikros verwendet. Doch dann funktioniert die Liveübertragung nicht richtig … Wieso ist das Bild so pixelig, friert immerzu ein, knarzt der Ton oder klingt so abgehackt?
Ein 4-Schritte-Plan für „flüssige“ digitale Lehre:
- Das Mikro stummschalten (lassen), wenn jemand anderes redet – das vermeidet ggf. Rückkoppelungen und zusätzliche Umgebungsgeräusche
- Andere intensive Verbindungen stoppen – im eigenen home office-Haushalt prüfen, ob keine anderen intensiven Verbindungen z.B. zu Streaming Portalen bestehen (youtube, netflix, usw.)
- Auflösung heruntersetzen – Geringere Einstellung der Webcam wählen & ggf. auch geringere Auflösung beim Bildschirmteilen
- Verbindung über Lan-Kabel wählen – WLAN geht normalerweise auch sehr gut, aber es empfiehlt sich nicht WLAN oder mobile Verbindungen nutzen, solange nicht 5G funktioniert; falls es im Umfeld viele weitere WLANs gibt, mit denen sich Ihr WLAN-Router die Frequenzen teilen muss, funktioniert LAN besser
... was außerdem sehr empfehlenswert ist:
- Vorher unbedingt Technik- und Browsertest machen – Bitte einen der folgenden Browser nehmen - Desktop: Chrome, FireFox, Edge "Chromium"; Mobil: Safari Mobile (iOS Version 12.2+), Chrome (Android 6.0+); Bildschirmteilen funktioniert mit dem aktuellen FireFox leider nicht so komfortabel wie in Chrome oder Edge "Chromium", kommt es zu einem Fehler beim Bildschirmteilen in Firefox, so hilft die Aktualisierung des Browserfensters
- Ein Headset benutzen – die Mikroqualität ist dann oft besser, v.a. werden aber störende Umgebungsgeräusche durch Lüfter, Laufwerke usw. ausgeschlossen
- Zur Not Webcam-Video weglassen
- Ggf. Pop-up-Blocker deaktivieren und Cache leeren – das könnte helfen, wenn es Probleme beim Eintritt oder der Bildschirmfreigabe gibt
... auch gut zu wissen:
- Folien zu teilen / „sharing slides“ verursacht keine hohe Last nachdem der Up-/Download erfolgt ist – also am besten vor Beginn der Online-Veranstaltung hochladen
- Bildschirmteilen verursacht die höchste Last – die genaue Höhe der Last ist stark abhängig davon, ob ein Full Screen verwendet wird und wie oft ein Update erfolgt. „Eine hohe Updatefrequenz könnte 1 Mbits/sec erzeugen, das muss der Client dann auch leisten können.“
- Um die Qualität seines eigenen Anschlusses zu überprüfen, kann man www.speedtest.net benutzen, es gibt keine Gewähr, dass die damit ermittelten Raten dauerhaft zur Verfügung stehen, aber wenn man das über mehrere Tage und zu unterschiedlichen Zeiten macht, bekommt ein Gefühl, was der eigene Anschluss leistet. Faustregel: die Übertragungsgeschwindigkeit sollte mindest. 3MBits/sec. im Download sowie im Upload betragen, unter 1MBits/sec. wird das Resultat sehr schlecht ausfallen …
